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Conditions Générales

Connecting2life, à travers l’art du dialogue, attache beaucoup de valeur à aller vers un monde dans lequel les besoins de tou-te-s sont pris en compte, ce qui signifie que les besoins de chacun-e sont entendus, reconnus et profondément considérés.

Nous aimerions vérifier que vous acceptez les points suivants. Si vous souhaitez demander d’éventuelles modifications dans la formulation de ces conditions générales, merci de nous contacter directement. Nous sommes ouvert-e-s à un dialogue pour décider d’un texte qui convienne à chacun-e de nous :

❀ Vous vous engagez à payer la totalité des frais, même si vous décidez de quitter la formation avant la fin.

Ceci afin de prendre soin de notre énergie dans l’organisation de la formation, et également car cette place aurait pu être proposée à une autre personne.

❀ Dans le cas où il y aurait moins de 9 participant-e-s pour un cours à Amsterdam/20 participant-e-s pour un atelier d’un week-end ou une formation sur l’année, Connecting2life se réserve le droit d’annuler la formation au plus tard 7 jours avant le début de celle-ci. Dans ce cas, nous vous renverrons les sommes perçues dans les 2 semaines suivant l’annulation.

Ceci afin de prendre soin de l’équilibre de nos formateurs-trices.

❀ Il est de votre responsabilité d’informer la/le(s) formateur-trice(s) de votre état de santé (physique et mental) et/ou de l’usage de médicaments, etc.

Ceci afin de créer de la sécurité et de clarté pour le/la formateur-trice et vous.

❀ Ni Connecting2life ni ses formateurs-trices ne peuvent être tenu-e-s pour responsables d’éventuels dommages physiques et/ou psychologiques que vous auriez subi lors de votre participation au stage/à la formation.

Ceci afin d’avoir un accord partagé autour de la notion de “responsabilité personnelle”. Nous vous encourageons à nous faire part de toute insécurité de quelque ordre que ce soit que vous pourriez ressentir. Nous vous encourageons à vous écouter avec douceur et à prendre toute mesure pour assurer votre bien-être. La sécurité est très importante pour nous et chaque personne a sa propre façon d’en prendre soin. Nous souhaitons profondément vous soutenir en cela.

❀ Chaque participant-e s’engage à rembourser tout dommage matériel qu’iel (il/elle) pourrait causer sur les lieux où se déroule la formation.

Ceci afin d’avoir un accord partagé autour de la notion de “responsabilité personnelle”.

Au sujet de l’enregistrement des stages en ligne :
– Sauf mention contraire explicite sur notre site : les stages et ateliers en ligne sont enregistrés (vidéo) et visionnables par le groupe. Les participant-e-s qui rejoignent un cursus au deuxième week-end recevront également l’accès aux enregistrements des sessions qu’iels ont manqué.
– Les enregistrements seront partagés de manière à être uniquement visionnés (et pas téléchargés) sur Google Drive, Vimeo ou toute autre plateforme.
– Les enregistrements resteront disponibles au visionnage pendant 3 semaines à compter de la fin de la session.
– Nous vous demandons de conserver la ferme intention de garder les enregistrements exclusivement pour vous. De cette manière, nous souhaitons prendre soin de l’intimité et du choix de chacun-e.

Ceci afin de soutenir l’apprentissage des participant-e-s aussi bien que, autant que possible, prendre soin de l’intimité de toutes les personnes impliquées. 

En cas de plainte, la procédure est la suivante :  procédure de plainte

Confidentialité : tout ce qui sera communiqué à Connecting2life (pendant et en dehors de la formation) sera traité de façon confidentielle. Les informations personnelles de nos participant-e-s sont enregistrées sur notre Google drive.

Pour réserver votre place, nous demandons un acompte non-remboursable. Nous vous demandons de régler le solde dans la semaine qui suit la fin du stage/cursus (nous aimons que les gens effectuent le paiement à un moment où ce pourquoi ils/elles paient est bien présent dans leur esprit, afin que le paiement soit plus connecté à de la gratitude et moins à un sens du devoir). Si vous souhaitez régler le solde plus tôt, c’est également avec plaisir !

‘Période de rétractation’ : Nous procédons au remboursement de votre prépaiement uniquement si l’annulation intervient dans les 14 jours suivant la date à laquelle vous avez effectué le prépaiement, et si votre demande d’annulation est effectuée au moins 5 jours ouvrables avant le début officiel du cours.